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嗨, 我的名字叫尼古拉, 我是纺织行业的业务经理。我是配件零售商。你知道一个好的销售人员和优秀的销售人员的区别吗？关键是要富有成效的和有组织来完成这项工作。这就是Odoo用武之地。由于一个良好的组织结构, 你会改变一个团队使之成为一个出色的团队。
随着Odoo CRM, 这份工作对于我和我的整个团队变得容易的多。当我登录到Odoo CRM, 我对于我进行中的表现有一个直接的大概了解。对于未来7天的活动, 及在上个月的表现。对比发票, 我看到上个月我超额完成了我的$200, 000的目标。我的绩效有结构化的方法呈现。
如果我想更深入地了解细节, 我点击下一步行动, 我可以看到, 今天我已经计划与Think Big Systems 通电话。我通常会去我的销售管道做我每天的回顾。这个过程对于团队中每个人是一样的。我们的工作是找到分销商, 在任何交易结束之前我们必须经历不同阶段。我们通常首先联系客户来验证机会, 然后由“获得” 进入报价和协商阶段, 最终以‘赢得’结束..嗯, 这是如果一切顺利。
用户界面很平顺, 我可以拖放任何业务机会从一个阶段到另一个阶段只需点击几下。
现在, 对一个有趣的接触可以走得更远点 :有一家百货公司。我通过改变颜色高亮显示他们的文件。对于每个联系人, 我有我可以访问有关联系人的所有必要的信息的表单视图。我在这里看到我的机会, 梅西有$ 50, 000的估计收入和10％的成功率。我需要有关此次合作进行讨论, 所以我安排直接的会议: 梅西的合作伙伴会议。这可以很轻松地和任何联系人创建一个新的会议。我也可以从机会界面直接发送电子邮件, 回复也会在系统中弹出显示。现在, 让我们假设, 这次会议发生了, 所以我可以将其标记为已完成。系统自动显示下一个活动。其实, 我们配置Odoo进行了一组处理每一个机会的典型活动, 一个很棒的彻底跟进。下一个活动将是一个后续的电子邮件。从一个屏幕到另一个的浏览也是是非常简单和友好的！我可以看到我机会作为下一个活动在待办事项列表中。
使用Odoo CRM, 我有一个真正有效销售管理工具, 我和我的团队能够很好地被组织起来。我对我销售渠道, 会议, 收入等一目了然。
回到我的销售管道。梅西的业务成功取得到了资格, 这意味着我可以将他们的文件移动到下一步, 我会调整预期的收入。一旦, 我已经完成资格审查程序, 我将基于从我的接触得到的反馈创建一个新的报价。对于我的老客户, 我也能通过使用Odoo模块的活动, 快速发现和他们的活动, 并继续和他们进行讨论。就这么简单。
我们已经看到了作为业务经理或销售人员, 我如何管理我的日常工作。最后, 我希望有我的客户关系和预期收入的具体情况。如果我去到Odoo CRM的报告, 我可以确切地知道在过去几个月里线索的演变, 或者看看潜在的收入和不同团队在从线索到机会转换方面的表现。因此, 所以用Odoo我可以根据预定指标或收藏的每一次活动得到一个明确的报告。我可以搜索其它过滤器及相关的视图。如果我想查找细节, 我选择列表视图, 并可以点击项目
Odoo CRM不仅是一个通过强大结构化的活动, 性能仪表板, 下一个活动等来实现与结构化我们的销售目标的强大工具, 同时也可以让我 :
- 使用那些从会议或通过网站收集得到的有目标的, 但没有进行资格审核的线索, 这些线索可以被转化为机遇。
- 通过Odoo CRM VoIP 功能来管理电话。比如 :呼叫客户, 管理呼叫队列, 通话记录, 日程安排电话和进行下一步行动。
- 与Odoo销售集成, 创建漂亮的网络报价或是PDF报价, 使他们成为销售订单。
- 使用电子邮件营销对我的客户和潜在客户进行营销活动。
- 无缝连接得管理我的业务, 即使在旅途中。事实上, Odoo提供了一个手机应用程序, 让每一笔生意可以组织从线索到报价的销售活动。
Odoo CRM是一个功能强大, 易于使用的应用程序。我首先使用销售计划来清楚地说明我的目标, 并建立我们的CRM。这将帮助你快速入门了。